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現在の状況

Twenty のメール連携は、メール履歴を同期して表示するだけでなく、メールを作成して送信できるように設計されています。 レコードページでメールスレッドを表示し、返信をクリックすると、メールを直接作成して送信できます。

Twenty からメッセージを送信する方法

前提条件: 電子メールを送信する機能を持つ接続されたメールアカウント
  1. Ctrl+K または Cmd+K ショートカットでコマンド メニューを開きます
  2. 「メール作成」オプションをクリックします。
  3. 受信者を選択し、メールに件名、本文、添付ファイルを追加します。
  4. 「送信」ボタンをクリックしてメールを送信します

現在できること

  • メール履歴を表示(People、Companies、Opportunities のレコード上)
  • CRM 内の連絡先とのメールスレッド全体を閲覧
  • カレンダーイベントと併せてコミュニケーションのコンテキストを追跡
  • メールでのやり取りから連絡先を自動作成
  • リダイレクトで返信 — 返信をクリックしてメールボックスに移動

ワークフローによるメール送信

ワークフローを使って自動的にメールを送信できます。 このような用途に役立ちます:
  • 自動フォローアップ
  • 連絡先への通知
  • レコードの変更をトリガーにしたコミュニケーション
ワークフロー経由で送信されるメールは、接続済みのメールボックスアカウントを通じて送信されます。 Send Email アクション について詳しく知る

メールシーケンスとニュースレター

メールシーケンスやニュースレターには、ワークフローを使って Twenty を専用のメールマーケティングツールに接続することを推奨します。
ドメインのレピュテーションを保護するため、大量メールをメールボックスから直接送信しないでください。 一括配信には専用ツールを使用してください。
→ 設定手順は、ワークフローからメールを送信する方法 を参照してください

今後の計画

Twenty 内でネイティブにメール作成できる機能はロードマップに含まれています。 この機能の優先度付けの参考にするため、ユースケースを共有するにはGitHub のディスカッションに参加してください。