Přehled
Twenty podporuje neomezený počet e-mailových účtů na uživatele. To je užitečné, pokud spravujete více e-mailových schránek, například:- Osobní pracovní e-mail + sdílená týmová schránka
- Více e-mailových adres pro komunikaci s klienty
- Různé e-mailové účty pro různé role
Jak přidat více poštovních schránek
- Přejděte na Nastavení → Účty
- Klikněte na Přidat účet
- Připojte další účet Google nebo Microsoft nebo jiný poskytovatel e-mailů podporující IMAP/SMTP protokoly
- Nakonfigurujte nastavení synchronizace pro tuto schránku
- Opakujte pro každou schránku, kterou chcete připojit
Správa více účtů
Každá připojená schránka má vlastní nastavení:- Viditelnost e-mailů: Zvolte, co mohou vidět členové týmu
- Automatické vytváření kontaktů: Povolit/zakázat pro jednotlivé schránky
- Výběr složek: Zvolte, které složky synchronizovat
Jak se e-maily zobrazují
E-maily ze všech vašich připojených schránek se synchronizují do Twenty a zobrazují se v:- Záznamy osob: Na základě e-mailové adresy kontaktu
- Záznamy společností: Na základě e-mailové domény
- Příležitosti: Na základě propojené společnosti
Každý e-mail zobrazuje, ze které e-mailové schránky byly odeslány nebo přijaty, takže můžete sledovat, který účet byl použit pro každou komunikaci.