连接选项
Google账号（Gmail和Google日历）
- 转到 设置 → 账户
- 点击添加账户
- 选择继续使用Google
- 授权 Twenty 访问您的 Gmail 和 Google 日历
- 配置电子邮件同步设置（可见性、自动创建）→ 点击 下一步
- 配置日历同步设置（可见性、自动创建）→ 点击 添加账户
- 您的电子邮件和日历事件将自动开始同步
Microsoft 账户（Outlook 和 Microsoft 日历）
- 转到 设置 → 账户
- 点击添加账户
- 选择继续使用Microsoft
- 授权 Twenty 访问您的 Outlook 和 Microsoft 日历
- 配置电子邮件同步设置（可见性、自动创建）→ 点击 下一步
- 配置日历同步设置（可见性、自动创建）→ 点击 添加账户
- 您的电子邮件和日历事件将自动开始同步
IMAP/SMTP/CalDAV设置（其他提供商）
对于其他电子邮件和日历提供商：- 前往设置→账户
- 配置 IMAP 设置以同步接收邮件，并配置 SMTP 设置以发送邮件
- 配置日历的CalDAV设置
- 测试连接
在物理隔离或内部网络中自托管：默认情况下，Twenty 会拒绝到私有/内部 IP 地址的出站连接（SSRF 保护）。 如果你的邮件或日历服务器运行在本地/私有 IP 上（例如局域网中的本地部署服务器），与其的连接将会被阻止。 要允许这些连接，请在服务器上设置以下环境变量：这会为所有出站请求（HTTP 工作流操作、Webhook，以及 IMAP/SMTP/CalDAV 连接）禁用安全模式，因此只应在无需 SSRF 保护的受信任、隔离网络中进行此设置。
多个邮箱
- 无限账户：每用户可连接多个电子邮件账户
- 账户管理：在不同邮箱之间切换
- 同步设置：为各邮箱配置不同设置
电子邮件配置
邮件可见性
为您的电子邮件选择不同的可见性级别：- 仅元数据：仅分享基本信息（发件人、收件人、日期、时间）
- 主题和元数据：分享主题行以及元数据
- 所有电子邮件内容：分享全部电子邮件内容，包括附件
联系人自动创建
- 已停用：无自动联系人创建
- 用于发送和接收的消息：为所有外部电子邮件互动创建联系人
- 仅用于发送的消息：仅为您发送的电子邮件创建联系人
- 注意：默认情况下，内部电子邮件（所有参与者都使用你的域名）不会被同步，以保护隐私
启用后，联系人会根据其电子邮件域名自动关联到其公司记录。 如果该公司尚不存在，Twenty 会为您创建该公司。
同步内部电子邮件：“未同步内部电子邮件” 的行为是默认设置，但可以关闭。 该切换位于高级设置中：
- 打开 设置，并在设置页面底部启用 高级 切换开关
- 转到 常规 → 安全
- 启用 同步内部电子邮件 切换开关，以包含所有参与者共享同一域名的电子邮件
通过消息文件夹选择控制哪些电子邮件同步
控制哪些电子邮件文件夹与Twenty同步：- 前往设置 → 账户并选择您已连接的电子邮件账户
- 选择要同步的文件夹：
- 收件箱：主要的收入电子邮件
- 已发件箱：您发送的外发电子邮件
- 自定义文件夹：您希望包含的任意特定文件夹
- 排除文件夹：跳过像垃圾邮件、垃圾桶或个人文件夹这样的文件夹
- 外部电子邮件：所有具有外部联系人的电子邮件来自选择的文件夹
- 内部电子邮件：默认不进行同步（同域邮件保留隐私）。 在 设置 底部启用 高级 切换开关，然后在 常规 → 安全 下打开 同步内部电子邮件，即可在整个工作区内将其包含在内。
- 附件：2026年H1推出
日历配置
事件可见性
选择其他用户在您的工作区中可见的内容：- 全部：整个事件详情将与您的团队共享
- 元数据：仅日期和参与者将与您的团队共享
会议的联系人自动创建
- 是：自动为非CRM中的会议参与者创建联系人
- 否：仅将会议链接到现有联系人
启用后，联系人会根据其电子邮件域名自动关联到其公司记录。 如果该公司尚不存在，Twenty 会为您创建该公司。
控制哪些事件同步
- 会议导入：自动导入日历事件
- 联系人链接：将会议链接到人员和公司记录
- 会议：包含外部参与者的日历事件
- 联系人链接：事件自动链接到CRM记录
- 团队事件：共享日历可见性
同步频率
每5分钟更新：电子邮件和日历数据在首次导入后每5分钟自动同步。初始同步耗时: 日历同步完成很快 (通常在几分钟内)，而对于大型邮箱，邮件同步耗时更长。 Twenty 以约每分钟 400 封的速度导入邮件 (受 Gmail API 速率限制)，因此包含 10,000 封邮件的邮箱大约需要 25 分钟。 如果您看到来自日历事件的联系人早于电子邮件联系人出现，请不必担心；这是正常行为。