FAQ sur les tableaux de bord},{

Questions fréquemment posées sur les tableaux de bord dans Twenty.

Puis-je créer des tableaux de bord privés ?

Non, les tableaux de bord sont actuellement visibles par toute personne ayant accès à votre espace de travail Twenty. Les tableaux de bord privés ne sont pas encore disponibles.

Pourquoi mes indicateurs semblent-ils différents de ceux de mon collègue ?

Actuellement, les tableaux de bord affichent les données en fonction du fuseau horaire de la personne qui les consulte. Si vous êtes dans des régions différentes (p. ex., APAC vs. États-Unis), vous pouvez voir des chiffres légèrement différents pour un même tableau de bord. Nous travaillons à ajouter un paramètre de fuseau horaire par tableau de bord afin de garantir des données cohérentes entre les équipes.

Puis-je exporter mon tableau de bord ?

L’export des tableaux de bord n’est pas disponible pour le moment. Cette fonctionnalité figure sur notre feuille de route.

Puis-je partager des tableaux de bord avec des utilisateurs externes ?

Non, le partage de tableaux de bord avec des utilisateurs en dehors de votre espace de travail Twenty (utilisateurs non Twenty) n’est pas pris en charge pour le moment.

Comment ajouter un tableau de bord à mes favoris ?

Ouvrez le tableau de bord que vous souhaitez ajouter aux favoris, puis cliquez sur l’icône en forme d’étoile. Les favoris sont personnels — ils n’affectent pas les autres utilisateurs.

Quelle est la différence entre les onglets et les widgets ?

• Onglets organisent votre tableau de bord en sections (comme des pages au sein du tableau de bord)
• Widgets sont les visualisations individuelles (graphiques, nombres, iFrames) dans chaque onglet

Structure : Tableau de bord → Onglets → Widgets

Puis-je filtrer un tableau de bord entier en une seule fois ?

Les filtres au niveau du tableau de bord ne sont pas encore disponibles, mais cette fonctionnalité figure sur notre feuille de route. Actuellement, vous devez appliquer des filtres à chaque widget individuellement.

Les graphiques en jauge ou les tableaux sont-ils disponibles ?

Pas encore. Les graphiques en jauge et les tableaux figurent sur notre feuille de route et seront ajoutés dans une prochaine version.

Comment dupliquer un tableau de bord ?

1. Assurez-vous d’être en mode consultation (pas en mode édition)
2. Ouvrez la barre de commande avec Cmd + K (ou Ctrl + K sous Windows)
3. Sélectionnez Dupliquer le tableau de bord

À quelle fréquence les données du tableau de bord sont-elles actualisées ?

Les widgets se mettent à jour automatiquement au fur et à mesure que vos données CRM changent :

• Mises à jour en temps réel pour la plupart des indicateurs
• Utilisez le bouton d’actualisation pour une mise à jour manuelle si nécessaire
• Les données historiques sont conservées pour l’analyse des tendances