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Zwei Hauptfunktionen der KI sind:
  1. KI-Chatbot: Ein kontextbewusster Assistent, der auf Ihre Twenty-Daten zugreifen kann und Sie bei Anfragen unterstützt
  2. KI-Agenten in Workflows: Intelligente Automatisierung, die Daten verarbeiten, Entscheidungen treffen und Aufgaben innerhalb Ihrer Workflows ausführen kann
AI Agenten arbeiten unter dem Berechtigungssystem. Sie können KI-Agenten unter Einstellungen → Mitglieder → Rollen bestimmte Rollen zuweisen und haben damit volle Kontrolle darüber, auf welche Daten sie zugreifen können und welche Aktionen sie ausführen dürfen.
KI-Aktionen verbrauchen Workflow-Credits basierend auf der Komplexität der Aufgabe und dem verwendeten KI-Modell.
In der Cloud können Sie nur von Twenty bereitgestellte KI-Modelle verwenden. Auf Ihrer selbstgehosteten Instanz können Sie nach Erhalt einer Organization-Lizenz Ihre eigenen KI-Modelle verwenden.
Standardmäßig ist die Rollenliste auf Rollen gefiltert, die Arbeitsbereichsmitgliedern zugewiesen werden können. Wenn eine Rolle nur KI-Agenten zugewiesen werden kann, müssen Sie den Filter so ändern, dass er die Rollen des AI-Agenten enthält.